Daca ati pierdut parola de la cPanel (este aceeasi cu parola principala de FTP) parcurgeti urmatorii pasi:
- logati-va in sectiunea clienti AICI
- faceti click pe linkul "Hostingul Meu"
- faceti click pe butonul "Detalii" din dreptului pachetului de hosting pentru care ati pierdut parola
- pe pagina pachetului respectiv aveti un paragraf "Detalii de autentificare" unde puteti pune o parola noua
- dupa ce ati pus noua parola faceti click pe butonul "Actualizeaza"
Nota: parola trebuie sa indeplineasca un anumit grad de complexitate din motive de securitate.
